現在大部分人都買車了,但是這么多車,就造成了一些個問題,我們的停車位就比較緊張,并且交通也開始變得擁擠,甚至有一部分人出現了車輛閑置的問題。所以現在我們的一部分人就比較聰明,當我們需要用車時,我們就去專業的租車平臺上,進行車輛的租賃,方便還省時省力,不會產生資源閑置這種問題;還有一個好處就是可以體驗自己理想型的車輛。所以租車APP還是比較實用的。那么我們租車APP需要開發哪些功能呢,一起來看看吧。
1、隨用隨租,簡單便捷
我們肯定有的時候想要出去旅游,所以這個時候我們租車是最合適的。我們可以根據旅游周圍的環境,來選擇要租賃什么類型的汽車。比如:如果我們想體驗一把比較長途的自駕游,那么我們可以租一輛性能比較好的車子,這樣我們可以體驗自駕游的樂趣,好好的享受我們的旅行。并且租車公司的租車價格比市場上要很多,對于用戶來說也是比較好的。
2、嚴格的實名認證
因為對于我們來說,我們的汽車算是大件物品,所以我們要有充足的準備來保證我們的車輛不丟失、不受損,所以我們就需要嚴格的實名認證環節了。只要租車就需要有駕照,這樣我們才能安全的將汽車交給用戶,這是對自己也對他人負責的表現。所以嚴格的審核是不可少的。
3、詳細的車輛信息
我們用戶租車時,肯定想租到一輛車內環境比較好的車子,這就類似于大家購物一樣:花同樣的錢,就想得到最優質的的服務。同理,我們不僅僅是需要展示車輛的信息,還要詳細的了解車輛的衛生情況、性能情況、安全性能等等,要對我們的車輛有一個全方位的了解,這樣才更有利于我們的發展。
4、根據環境進行選擇
當我們要去比較遠的地方,路況也不是很好,這時我們的租車APP就可以發揮它的功能了。我們可以根據我的地勢,選擇合適的車輛,比如:山區里的路,我們就可以選擇越野車,很好的解決了我們的問題。所以租車APP還是比較方便的。
5、增值服務不可缺少
我們現在的城市越來越繁華了,我們出門可能離不開我們的導航。所以我們還要有相應的導航功能;并且我們可能有一些家庭有小孩,我們也要為他們做一些考慮,配備兒童座椅等等一系列細節的地方,讓我們的用戶充分感受到我們的用心之處,可以更好地提高用戶體驗,為我們增加更多的客戶。
6、便捷的售后服務
售后服務主要是線下服務,對于線上能做到的就是進度控制,比如租車開發票的進度,違章反饋的進度等,往往發票的進度會影響到正常公務租車用戶的報銷體驗,違章反饋的進度導致用戶在還車后仍然是惴惴不安,降低用戶的體驗。
7、意見反饋功能很重要
當我們在選擇一項服務時,有權利去評論該項服務是否滿意,所以我們要設置意見反饋功能,讓我們的用戶對我們用車感受進行反饋,這樣我們才能的去改我們的不足之處,更好地提高用戶的滿意度。